Inovasi telah berulang kali menjadi kunci bagi bisnis untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus-menerus berkembang.
BCA Life, salah satu pemain kunci di industri asuransi Indonesia, menemukan sebuah peluang yang selaras dengan layanan dan produk asuransinya, yang membawa pengalaman dan pembelajaran yang berharga.
Demi merangkul peluang tersebut, BCA Life memilih untuk berkolaborasi dengan SALT Indonesia untuk mengembangkan Super App revolusioner bernama "NOW by BCA Life".
Mari kita telusuri kisah di balik pengembangan aplikasi yang membawa inovasi dan nilai tambah, tidak hanya untuk bisnis BCA Life namun juga bagi tim internal dan klien mereka, sehingga mengubah wajah layanan asuransi di Indonesia.
BCA Life x SALT: Memenuhi Harapan dengan Solusi
Perjalanan BCA Life di industri asuransi yang kompetitif seketika menghadapi tantangan dengan beragam layanan dan produk asuransinya tersebar di berbagai platform.
Hal ini mendorong mereka untuk mencari solusi inovatif dalam mengintegrasikan semua layanan ke dalam satu aplikasi yang mudah diakses, sekaligus menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari klien.
Dengan keahlian transformasi digital dan pengembangan teknologi bisnis, SALT Indonesia menjadi pilihan BCA Life untuk mewujudkan impian tersebut.
Bersama, kami merancang konsep pengembangan Super App "NOW by BCA Life," dengan pendekatan Bespoke Technology Development, khususnya mobile app development yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik BCA Life.
Kolaborasi antara BCA Life dan SALT Indonesia melahirkan aplikasi serbaguna dan menciptakan ekosistem di mana klien dapat merasa terhubung dan dilayani dengan lebih baik.
Ini bukan hanya tentang pengembangan aplikasi, namun juga tentang bagaimana menciptakan pengalaman terbaik bagi para pengguna.
Perjalanan Super App Development BCA Life
Perjalanan pengembangan Super App "NOW by BCA Life" dimulai dengan pemahaman bersama tentang visi dan tujuan yang ingin dicapai. Kedua pihak menggabungkan keahlian dan sumber daya mereka untuk menciptakan sesuatu yang belum pernah ada sebelumnya.
Secara umum, tahapan dalam proses mobile app development BCA Life meliputi:
1. Konseptualisasi Pengembangan Super App
Langkah pertama adalah merancang konsep Super App yang tidak hanya memenuhi kebutuhan saat ini namun juga cukup fleksibel untuk beradaptasi dengan perubahan di masa depan. SALT Indonesia, dengan fokusnya pada solusi kustom, memastikan bahwa setiap aspek aplikasi dirancang untuk memberikan pengalaman pengguna terbaik.
2. Pengembangan Aplikasi Mobile Berlandaskan Riset
Tahap ini adalah fase krusial dalam proses mobile app development, di mana tim SALT Indonesia melakukan studi mendalam tentang perilaku pengguna, tren pasar, dan teknologi terbaru.
SALT Indonesia tidak hanya mencari apa yang dibutuhkan pengguna saat ini namun juga apa yang mungkin mereka butuhkan di masa mendatang.
3. Pengembangan Fitur-Fitur Inovatif
Salah satu poin kunci dalam mengembangkan Super Aplikasi ini adalah penciptaan fitur-fitur inovatif.
Selain fitur standar dalam asuransi online (Pembelian, Klaim, Pembayaran, dan sebagainya), SALT Indonesia juga mengembangkan berbagai fitur lanjutan, salah satunya berfokus pada kebutuhan dasar pengguna.
Fitur "Health & Mind" memberikan nilai tambah kepada pengguna dengan memberikan akses ke informasi kesehatan dan kesejahteraan. Selain itu, terdapat juga integrasi dengan "Smart Watch" yang memungkinkan pengguna menerima notifikasi dan informasi langsung di pergelangan tangan mereka.
4. Tahap Pengujian dan Iterasi Aplikasi
Sebelum diluncurkan, aplikasi mobile yang dikembangkan harus menjalani serangkaian tes yang ketat untuk memastikan bahwa semua fitur berfungsi dengan baik dan aplikasi bebas dari bug.
Kami bekerja sama dengan tim BCA Life untuk mengiterasi berdasarkan umpan balik dari pengguna beta, memastikan bahwa aplikasi benar-benar siap diluncurkan ke pasar.
Proses pengembangan Super App "NOW by BCA Life" adalah cerminan komitmen BCA Life dan SALT Indonesia terhadap inovasi dan keunggulan.
Melalui kerja keras, kolaborasi, dan fokus pada pengguna, kami telah berhasil menciptakan aplikasi yang tidak hanya memenuhi kebutuhan pelanggan namun juga menetapkan standar baru di industri asuransi.
Menciptakan Fitur Mobile App yang Luar Biasa
Dalam perjalanan menciptakan aplikasi mobile "NOW by BCA Life," SALT Indonesia memainkan peran krusial dalam membawa fitur-fitur inovatif yang membedakan aplikasi ini dari yang lain.
Sebagai arsitek teknologi, SALT Indonesia memahami bahwa setiap fitur harus dirancang tidak hanya untuk memenuhi kebutuhan praktis namun juga untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
SALT Indonesia berfokus pada fitur-fitur yang luas dan terlihat serta detail-detail kecil yang membuat perbedaan. Hal ini memastikan bahwa aplikasi akan mudah digunakan.
Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan proses yang intuitif, setiap fitur dirancang dengan pemikiran tentang bagaimana membuat pengalaman pengguna lebih nyaman dan menyenangkan.
Dampak Kolaborasi bersama SALT Indonesia
Kolaborasi antara BCA Life dan SALT Indonesia dalam mengembangkan mobile app ini tidak hanya menghasilkan Super App yang inovatif namun juga membawa dampak yang luas dan signifikan.
Salah satu dampaknya adalah pada tim internal BCA Life, di mana telah terjadi transfer pengetahuan dan keterampilan teknologi yang bermanfaat untuk jangka panjang.
Melalui kerja sama yang erat dengan SALT Indonesia, tim BCA Life memperoleh wawasan baru tentang pengembangan teknologi, sehingga meningkatkan kapasitas mereka dalam berinovasi di masa depan.
Bagi klien BCA Life, Super App "NOW by BCA Life" menyediakan pengalaman yang lebih nyaman dan komprehensif dalam mengakses produk dan layanan asuransi.
Fitur-fitur inovatif yang dikembangkan membuat aplikasi ini lebih dari sekadar alat untuk transaksi asuransi. Hal ini juga menandai peningkatan signifikan dalam layanan BCA Life, yang kini lebih terintegrasi dan mudah diakses melalui teknologi canggih.
Siap untuk merevolusi bisnis Anda melalui inovasi teknologi? Bermitralah dengan SALT untuk mempercepat perjalanan transformasi dalam bisnis Anda.
Temukan berbagai layanan kami dan bersama mendorong pertumbuhan Anda. Hubungi kami sekarang dengan cara klik banner di bawah dan jadilah bagian dari revolusi digital!
